央广网无锡8月15日消息（记者庄滨滨）群众在“太湖e警”小程序上点击“听我一言”专栏，就能通过“意见建议”“举报投诉”“咨询求助”“表扬点赞”4个模块分类提交，相关诉求就能“一键抵达”相关警种部门和属地公安机关。

近日，无锡市公安局“听我一言”平台全面上线，针对交通管理、接警处警、案件办理、窗口服务等内容，主动倾听群众意见建议，及时整改反馈，形成“对公安有意见向公安反映，向公安反映必有回应”的“听我一言”民意110处置新机制。

无锡市公安局警务督察支队副支队长李磊表示，“听我一言”平台主要受理非紧急类诉求，对此，警方在平台页面和宣传卡片上都进行了提示。对正在发生的违法犯罪活动及其他紧急情况，群众要及时拨打110或到就近公安机关报警求助，以便公安机关第一时间处置。

编辑:顾炀威

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