光生资讯 |东方甄选推出199元年费会员,用户能否接受会员制度?
2023-10-20 16:07
发布于:山东省
最近东方甄选在其自营APP内推出了付费会员政策。199元的年费会员为付费用户提供了三大权益。
在上线年费会员后,东方甄选在多个平台开启直播,进行会员制度的介绍和推荐。在自营APP内,俞敏洪也携带董宇辉等众多主播开启了“才艺直播”。
01 上线会员服务后开启直播在10月17日,东方甄选在上线售价199元的年费会员后,在抖音、淘宝和东方甄选APP中开展了直播。
图片来源于网络在自设APP中,新东方创始人俞敏洪和东方甄选CEO东方小孙,带领董宇辉、明明、顿顿等主播在直播间内与观众互动,开启了一场东方甄选APP内的“才艺直播”。
在直播间中,董宇辉为观众演唱歌曲,并说到:“今天大家花的这199,我们有没有让大家白花啊?我们这可都是全开麦的真唱哦”。
这一场直播的观看人数将近10万,比淘宝与抖音直播间的观看人数高出许多。
除17号的直播外,在会员服务上线后的几场直播中,主播们也在不断的向用户推荐与介绍会员权益。
02 年费会员享受多项用户权益东方甄选推出的199元年费会员,将使购买会员的用户获得多项权益。
会员用户将享受到东方甄选自营产品的会员价格,在购买所有自营产品时都将获得88折的优惠。在此项权益下,用户“每月最高可省1000元,全年最高可省12000元”。
图片来源于网络另外,会员用户将在1年中获得共12张非自营品的满100元会员券。会员券将在“每月1号零点发放,福利不定期更新”。
最后,东方甄选将为会员用户提供总计66元的限时券包。优惠券包含肉蛋生鲜、图书文娱、酒水茶饮、个户家具等多个品类,“精选各品类优惠券,一站购齐”。
除此之外,东方甄选在17号的直播间中,也为会员用户提供了许多的隐形福利。
在17号的直播间内开通会员的用户,将会获得一个东方甄选主播的冰箱贴。并且在直播间内,会员用户在发送评论和弹幕消息时,将拥有会员用户特有的会员前缀。
03 年费会员服务的推出东方甄选在很早以前便已经有了推行平台会员制度的想法。
在今年1月,东方甄选CEO也曾提出将搭建付费会员体系。他表示“付费会员实际上是一种双向奔赴,客户选择支付一定的年费,我们也会给付费会员提供更加全面的专享服务,包括实实在在的商品打折和优惠。”
图片来源于网络东方甄选CEO表示将通过东方甄选自营APP,为用户提供量身定制的专属功能和服务。
东方甄选APP多项业务的开展,为会员服务的推出打下了基础。
东方甄选自营APP在平台售卖东方甄选的自营商品,优质自营商品的提供使用户与平台建立起了更强的连接。用户的信任度持续提升,产品的销售量在迅速上涨,复购率也在不断提升。
图片来源于网络同时,平台内的核心主播具有能与其他电商平台拉开差距的差异化优势。
董宇辉的知识型带货风格吸引了无数的用户,收获了活跃度与粘性极高的一批粉丝。核心主播具备的优势也使东方甄选在用户心中占据了较为特殊的位置。
另外,通过自营产品优选理念的推行,并向用户进行平台自营产品的销售,在很大程度上提高了用户粘性,为开展私域用户的引入提供了条件。
对于东方甄选此次付费会员制度的推行,许多消费者认为其与盒马、山姆的会员制度较为相似。而东方甄选在之前推出的积分商城,也是为付费会员制度的推行所做的准备。
04 依然存在不足之处目前,在东方甄选APP内的直播间数量较少,在很多时间内直播间都在播放过往直播的回放。
另外,自设APP内的商品较少。虽然平台内商品的种类较为丰富,产品的分类非常细致,但每一品类中包含的商品数量较少。商品总计的数量只在130个左右。
图片来源于网络因此平台内的多个直播间,在直播中所能够介绍的商品种类较少,多个直播间在产品的推荐上也会较为单一。
东方甄选后续需加快速度,在保证产品质量的前提下,推出更多高性价比的自营产品。
同时,想要与目前市场上已经存在的会员制商超相提并论,东方甄选还需进行多方面的提升。
在产品的选择上,东方甄选需进行产品创新,与其他的平台产生差异。并进行爆款产品的打造,提高自身的知名度和影响力。
应在产品的品类、品质和价格上更加精进,完善产品的供应链。利用产品实现用户的吸引和留存。
综上所述,东方甄选此次推出的会员政策更加提升了自营平台对私域用户的引入。东方甄选在自营平台内自营商品的销售,已使平台内用户与其产生了较强的连接。同时,东方甄选拥有的优质主播也为平台带来了大量的高粘性用户,为付费会员制度的推行打下了基础。
在未来,东方甄选应引进更多的高品质、高性价比的自营产品,丰富产品品类和数量。打造差异化产品,提高自身在众多会员商超中的竞争力。返回搜狐,查看更多
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